Dein ARBLAST-Konto löschen
So löschst du dein Konto
Spieler (das optionale Spielerkonto ab 13 Jahren):
- Öffne ARBLAST: AR-Teamkampf auf deinem Handy.
- Geh zu Profil und tippe auf Konto löschen.
- Bestätige. Dein Konto wird sofort gelöscht.
Spielleitungen und Personal vor Ort: melde dich unter console.arblast.io an, öffne Einstellungen → Konto und wähle Mein Konto löschen (auch in der App unter Einstellungen → Personal vor Ort).
Ohne App: Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos aus (oder nenne uns deinen Benutzernamen) an support@arblast.io und bitte uns, es zu löschen. Wir löschen es innerhalb von 7 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.
Was gelöscht wird
- Dein Konto: Benutzername, E-Mail-Adresse, Verknüpfung mit der Anmeldung über Apple oder Google, Geburtsmonat und -jahr, Land, Ort und Postleitzahl, Einstellungen und die Versionen unserer Nutzungsbedingungen, die du akzeptiert hast.
- Jede Anmeldung auf jedem Gerät (du wirst überall abgemeldet). Wenn du Mit Apple anmelden verwendet hast, sagen wir Apple außerdem, dass der Zugriff von ARBLAST entfernt werden soll.
- Für Spielleitungen: gespeicherte Matches, selbst erstellte Arenen, Streaming-Ziele (und ihre Stream-Schlüssel) und Aufzeichnungen.
Was aufbewahrt wird und wie lange
- Sicherungen: Kopien unserer Datenbank, die vor deiner Löschung angelegt wurden, werden höchstens 14 Tage lang aufbewahrt, nur um nach einem Fehler wiederherzustellen, und danach sind sie weg.
- Spieldaten (Positionen, Energiestöße, Punktestände im Match) werden nie gespeichert, es gibt also nichts zu löschen.
- Anonyme Installationsstatistiken (die zufällige Installations-ID von AppsFlyer, die nie mit deinem Konto oder dir verknüpft wird) gehören nicht zu deinem Konto. Du kannst sie in der App ausschalten: Einstellungen → Datenschutz → Installations- & Link-Statistiken. Wenn du die App löschst, wird auch die eigene zufällige Installations-ID der App entfernt.
Mehr Details stehen in unserer Datenschutzerklärung. Fragen: support@arblast.io.