Xóa tài khoản ARBLAST của bạn
Cách xóa tài khoản
Người chơi (tài khoản người chơi tùy chọn, từ 13 tuổi trở lên):
- Mở ARBLAST: Đấu đội AR trên điện thoại của bạn.
- Vào Hồ sơ và chạm Xóa tài khoản.
- Xác nhận. Tài khoản của bạn sẽ bị xóa ngay lập tức.
Người tổ chức và nhân viên tại chỗ: đăng nhập tại console.arblast.io, mở Cài đặt → Tài khoản và chọn Xóa tài khoản của tôi (cũng có trong ứng dụng, tại Cài đặt → Nhân viên tại chỗ).
Không qua ứng dụng: gửi email tới support@arblast.io từ địa chỉ email gắn với tài khoản của bạn (hoặc cho chúng tôi biết tên người dùng của bạn) và đề nghị chúng tôi xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa trong vòng 7 ngày và gửi email xác nhận cho bạn.
Những gì bị xóa
- Tài khoản của bạn: tên người dùng, địa chỉ email, liên kết đăng nhập bằng Apple hoặc Google, tháng và năm sinh, quốc gia, khu vực và mã bưu chính, các cài đặt, và các phiên bản điều khoản của chúng tôi mà bạn đã chấp nhận.
- Mọi phiên đăng nhập trên mọi thiết bị (bạn sẽ bị đăng xuất ở mọi nơi). Nếu bạn từng dùng Đăng nhập bằng Apple, chúng tôi cũng yêu cầu Apple gỡ quyền truy cập của ARBLAST.
- Với người tổ chức: các trận đấu đã lưu, các đấu trường bạn đã tạo, các kênh phát trực tiếp (cùng khóa luồng của chúng) và các bản ghi hình.
Những gì được giữ lại, và trong bao lâu
- Bản sao lưu: các bản sao cơ sở dữ liệu của chúng tôi được tạo trước khi bạn xóa tài khoản sẽ được giữ tối đa 14 ngày, chỉ để khôi phục khi có sự cố, sau đó sẽ không còn nữa.
- Dữ liệu trò chơi (vị trí, lượt phóng tia, điểm số trong trận) không bao giờ được lưu trữ, nên không có gì để xóa.
- Thống kê cài đặt ẩn danh (ID cài đặt ngẫu nhiên của AppsFlyer, không bao giờ được gắn với tài khoản của bạn hay với chính bạn) không thuộc tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt thống kê này trong ứng dụng: Cài đặt → Quyền riêng tư → Thống kê cài đặt và link. Xóa ứng dụng sẽ xóa ID cài đặt ngẫu nhiên riêng của ứng dụng.
Xem thêm chi tiết trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu có thắc mắc: support@arblast.io.